Všeobecné obchodné podmienky onMartin
Verzia účinná od 1. augusta 2026
1. Prevádzkovateľ a rozsah podmienok
1.1. Prevádzkovateľom projektu onMartin, webovej stránky www.onmartin.com a poskytovateľom služieb je APOLEN Business Energetics e.U., obchodná a kontaktná adresa Fugbachgasse 12/4, 1020 Wien, Österreich, Firmenbuchnummer FN 505209f, Firmenbuchgericht Handelsgericht Wien, UID ATU74249823, e-mail support@onmartin.com (ďalej len „onMartin“ alebo „Prevádzkovateľ“).
1.2. Tieto všeobecné obchodné a zmluvné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú zmluvy uzatvárané prostredníctvom webovej stránky, členskej zóny, aplikácie alebo iného online rozhrania onMartin, najmä zmluvy o členstve KRUH BASIC a KRUH CONSCIOUS, prístupe k digitálnemu obsahu, online stretnutiam, komunitným funkciám a personalizovaným službám.
1.3. Pre jednotlivé podujatia, workshopy, pobyty a retreaty môžu platiť osobitné podmienky. Ak sú osobitné podmienky konkrétnej služby v rozpore s týmito VOP, prednosť majú osobitné podmienky v rozsahu daného rozporu.
1.4. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá uzatvára zmluvu na účel, ktorý nemožno prevažne pripísať jej podnikateľskej alebo profesijnej činnosti. Povinné práva spotrebiteľa nemožno týmito VOP obmedziť.
1.5. Služby sú určené osobám vo veku najmenej 18 rokov. Účasť mladšej osoby je možná iba vtedy, ak to konkrétna ponuka výslovne umožňuje a zákonný zástupca udelí potrebný súhlas.
2. Charakter projektu a služieb
2.1. onMartin je členský, komunitný a vzdelávací projekt zameraný na vedomý životný štýl, pohyb, Qigong, regeneráciu, osobný rozvoj, Feng Shui, BaZi, Yi Jing, cestovateľské skúsenosti, podujatia a odborné programy retreatov.
2.2. Členstvo predstavuje odplatnú digitálnu a komunitnú službu. Presný rozsah aktuálneho plánu je uvedený v ponuke bezprostredne pred objednávkou a v potvrdení zmluvy zaslanom členovi na trvanlivom médiu, spravidla e-mailom.
2.3. onMartin nie je poskytovateľom zdravotnej starostlivosti, psychoterapie, právneho, daňového ani investičného poradenstva. Obsah, energetické pohľady, BaZi, Yi Jing, Feng Shui a Qigong slúžia na vzdelávanie, osobnú reflexiu a podporu životného štýlu. Nenahrádzajú odbornú diagnostiku, liečbu ani individuálne odporúčanie regulovaného odborníka.
2.4. onMartin neposkytuje ani nepredáva ubytovanie a dopravu v rámci členstva. Ak klient uzatvára zmluvu o ubytovaní, preprave, poistení alebo inej cestovnej službe s treťou stranou, ide o samostatnú zmluvu s daným poskytovateľom, pokiaľ konkrétna ponuka výslovne a zákonne neustanoví inak.
3. Informácie pred objednávkou a uzatvorenie zmluvy
3.1. Zobrazenie služby na webovej stránke je výzvou na podanie objednávky, nie automatickým prijatím návrhu, pokiaľ z ponuky výslovne nevyplýva inak.
3.2. Pred odoslaním objednávky zákazník dostane jasné informácie najmä o:
- hlavnom obsahu služby,
- identite a kontaktoch Prevádzkovateľa,
- celkovej cene vrátane daní a prípadných ďalších poplatkov,
- spôsobe a periodicite platieb,
- dobe trvania zmluvy, minimálnom záväzku a pravidlách ukončenia,
- automatickom predĺžení, ak sa uplatňuje,
- práve na odstúpenie a jeho výnimkách,
- technických predpokladoch digitálnej služby,
- funkčnosti a podstatnej kompatibilite digitálneho obsahu alebo služby, ak je relevantná.
3.3. Zákazník môže pred odoslaním objednávky skontrolovať a opraviť údaje prostredníctvom funkcií webového rozhrania. Objednávku odošle tlačidlom jednoznačne vyjadrujúcim povinnosť zaplatiť, napríklad „Objednať s povinnosťou platby“.
3.4. Zmluva vzniká, keď onMartin prijme objednávku, potvrdí ju e-mailom alebo sprístupní objednanú službu. Automatické potvrdenie prijatia objednávky je prijatím iba vtedy, ak je to v potvrdení výslovne uvedené.
3.5. onMartin poskytne zákazníkovi potvrdenie zmluvy vrátane VOP, informácií o odstúpení, ceny, doby trvania a obsahu plánu na trvanlivom médiu, spravidla e-mailom.
3.6. onMartin môže pred uzatvorením zmluvy odmietnuť objednávku z objektívneho dôvodu, najmä pre nedostupnosť služby, technické obmedzenie, podozrenie na zneužitie, predchádzajúce závažné porušenie komunitných pravidiel alebo kapacitné dôvody. Odmietnutie nesmie byť založené na nezákonnej diskriminácii. Už prijatá platba bude v takom prípade vrátená.
4. Ceny a platby
4.1. Ceny sú uvedené v eurách vrátane zákonnej dane z pridanej hodnoty, ak nie je výslovne uvedené inak.
4.2. Platba sa vykonáva vopred za príslušné fakturačné obdobie. Dostupné spôsoby platby sa zobrazia v checkoute. Platbu môžu technicky spracúvať certifikovaní poskytovatelia, napríklad Wix Payments, Stripe alebo platobné rozhrania Apple Pay a Google Pay. Podmienky konkrétneho poskytovateľa platby môžu dopĺňať zmluvný vzťah pri samotnom platobnom procese.
4.3. onMartin spravidla nezískava úplné údaje platobnej karty. Dostáva najmä potvrdenie platby, identifikátor transakcie, stav platby a údaje potrebné na účtovníctvo a správu členstva.
4.4. Zákazník je povinný zabezpečiť platnosť zvoleného platobného prostriedku. Ak platba zlyhá, onMartin môže zákazníka vyzvať na nápravu a po primeranej dodatočnej lehote dočasne obmedziť prístup. Zákonné práva strán zostávajú zachované.
4.5. Poplatky tretej strany, napríklad banky, mobilného operátora alebo menovej konverzie, nie sú súčasťou ceny onMartin, ak ich onMartin výslovne neúčtuje.
5. KRUH BASIC
5.1. KRUH BASIC je základné mesačné členstvo. Aktuálna cena je 12 EUR za mesiac, platená vždy mesiac vopred.
5.2. Členstvo BASIC sa uzatvára na dobu neurčitú s mesačným fakturačným obdobím.
5.3. BASIC spravidla zahŕňa:
- prístup do základnej členskej zóny KRUH,
- prehľad o novinkách, akciách, retreatoch a kempoch,
- členské alebo zvýhodnené ceny na vybrané eventy, služby a produkty, ak sú pri konkrétnej ponuke uvedené,
- vybrané impulzy pre pohyb, regeneráciu a vedomý životný štýl,
- spojenie s komunitou onMartin.
5.4. BASIC môže člen kedykoľvek riadne ukončiť. Ukončenie nadobudne účinok na konci už zaplateného mesačného obdobia. Ak má byť zabránené ďalšej automatickej mesačnej platbe, výpoveď musí byť doručená pred okamihom nasledujúceho zúčtovania.
5.5. Za už začaté a zaplatené mesačné obdobie sa pomerná časť ceny nevracia, okrem prípadu zákonného odstúpenia, uznanej reklamácie, zrušenia služby zo strany onMartin alebo iného prípadu, keď vrátenie vyžaduje zákon.
6. KRUH CONSCIOUS
6.1. KRUH CONSCIOUS je osobnejšie vedené členstvo s počiatočnou pevnou dobou 12 mesiacov.
6.2. Celková cena za prvých 12 mesiacov je 816 EUR. Cena sa platí v 12 mesačných splátkach po 68 EUR, každá vopred za nasledujúci mesiac služby. Rozdelenie ceny na splátky nemení celkový 12-mesačný záväzok.
6.3. CONSCIOUS spravidla zahŕňa:
- všetko, čo obsahuje KRUH BASIC,
- personalizované BaZi a Yi Jing vedenie v dohodnutom rozsahu,
- prístup k programu Conscious Intelligence,
- mesačné osobné smerovanie a konkrétne kroky,
- Conscious Circle a pravidelné check-iny,
- online stretnutia, tréningy a dostupné záznamy,
- prednostné alebo zvýhodnené podmienky na vybrané aktivity,
- osobný kontakt s tímom onMartin v rozsahu uvedenom v ponuke.
6.4. Riadna výpoveď počas prvých 12 mesiacov nemá účinok pred skončením počiatočného obdobia. Zákonné právo na odstúpenie a právo na mimoriadne ukončenie z vážneho dôvodu zostávajú zachované.
6.5. Člen môže výpoveď pre skončenie počiatočného alebo ďalšieho obdobia odoslať aj skôr; onMartin ju zaeviduje s účinkom ku koncu príslušného zmluvného obdobia.
7. Automatické predĺženie CONSCIOUS
7.1. Po uplynutí prvých 12 mesiacov sa CONSCIOUS automaticky predĺži o ďalších 12 mesiacov za rovnakých podmienok a cenu, ak člen včas neoznámi, že predĺženie nechce. Každé ďalšie obdobie trvá 12 mesiacov.
7.2. Rozhodujúce obdobie na zabránenie automatickému predĺženiu sú posledné dva mesiace aktuálneho zmluvného obdobia. Výpoveď možno v tomto období doručiť až do dňa bezprostredne pred skončením zmluvného obdobia.
7.3. onMartin sa zaväzuje člena pred začiatkom uvedeného dvojmesačného obdobia osobitne a zrozumiteľne upozorniť, že:
- zmluva sa bez výpovede automaticky predĺži o ďalších 12 mesiacov,
- kedy sa začína a končí výpovedné obdobie,
- ktorý deň je posledným dňom na doručenie výpovede,
- ako možno výpoveď jednoducho podať.
Upozornenie sa zašle na poslednú e-mailovú adresu oznámenú členom alebo iným dohodnutým elektronickým spôsobom. Člen je povinný udržiavať kontaktné údaje aktuálne.
7.4. Ak onMartin nevie preukázať riadne a včasné doručenie osobitného upozornenia podľa bodu 7.3, automatické predĺženie sa neuplatní a zmluva sa skončí uplynutím aktuálneho obdobia, pokiaľ člen predĺženie výslovne nepotvrdí.
7.5. Zmenu ceny alebo podstatných podmienok pre ďalšie 12-mesačné obdobie nemožno založiť iba na mlčaní člena, ak by bola zmena v jeho neprospech. Taká zmena vyžaduje výslovný súhlas alebo iný zákonný základ. Bez súhlasu pokračuje zmluva za doterajších podmienok alebo sa skončí, podľa oznámenia a zákona.
8. Spôsob ukončenia členstva
8.1. Členstvo možno ukončiť:
- prostredníctvom funkcie „Ukončiť členstvo“ v používateľskom účte, ak je dostupná,
- e-mailom na support@onmartin.com,
- poštou na kontaktnú adresu Prevádzkovateľa,
- iným jednoduchým spôsobom, ktorý onMartin sprístupní.
8.2. Vo výpovedi stačí uviesť meno, e-mail použitý pri členstve, príslušný plán a jednoznačnú vôľu členstvo ukončiť. Od člena sa nevyžaduje uvedenie dôvodu ani doporučená zásielka.
8.3. onMartin potvrdí prijatie výpovede a dátum skončenia na trvanlivom médiu.
8.4. Funkcia na riadne ukončenie členstva nie je totožná so zákonnou funkciou „Odstúpiť od zmluvy“ počas lehoty na odstúpenie.
9. Právo spotrebiteľa na odstúpenie
9.1. Spotrebiteľ má pri zmluve uzatvorenej na diaľku spravidla právo odstúpiť do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Podrobnosti sú uvedené v samostatnom Poučení o odstúpení a vo vzorovom formulári.
9.2. Ak spotrebiteľ výslovne požiada, aby sa služba začala poskytovať pred uplynutím 14-dňovej lehoty, a následne odstúpi, môže byť povinný uhradiť pomernú časť ceny za službu riadne poskytnutú do okamihu odstúpenia, ak bol o tom vopred poučený.
9.3. Pri digitálnom obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči a sprístupní sa okamžite, môže právo na odstúpenie zaniknúť po začatí plnenia iba vtedy, ak spotrebiteľ vopred výslovne súhlasil so začatím, potvrdil vedomosť o strate práva a dostal potvrdenie zmluvy.
9.4. Pre voľnočasové služby poskytované v konkrétnom termíne, napríklad niektoré workshopy, eventy a retreatové programy, sa zákonné právo na 14-dňové odstúpenie nemusí uplatniť. V takom prípade platia zverejnené storno podmienky.
10. Poskytovanie digitálnych služieb a technické podmienky
10.1. Prístup k digitálnym službám je viazaný na osobný účet člena. Prihlasovacie údaje nesmú byť zdieľané s inou osobou. Člen zodpovedá za primerané zabezpečenie svojho účtu a oznámi onMartin podozrenie na zneužitie.
10.2. Na používanie je potrebné kompatibilné zariadenie, internetové pripojenie, aktuálny bežný prehliadač a prípadne aplikácie tretích strán oznámené pri službe. Náklady na zariadenie a pripojenie znáša člen.
10.3. onMartin bude digitálnu službu poskytovať v súlade so zmluvou a poskytne aktualizácie potrebné na zachovanie súladu a bezpečnosti v zákonom vyžadovanom rozsahu.
10.4. Krátkodobé obmedzenia z dôvodu údržby, bezpečnosti alebo udalosti mimo primeranej kontroly onMartin nepredstavujú porušenie, ak sú primerané. onMartin sa bude snažiť plánované zásahy oznámiť a obnoviť službu bez zbytočného odkladu. Zákonné nároky pri vadnej alebo dlhodobo nedostupnej digitálnej službe zostávajú zachované.
10.5. Záznamy online stretnutí sú dostupné iba v rozsahu a počas obdobia uvedeného pri konkrétnom pláne. Ak sa stretnutie nahráva, účastníci budú vopred informovaní. Samostatný súhlas sa vyžiada, ak je potrebný.
11. Personalizácia, rytmus člena a komunikácia
11.1. onMartin môže s výslovným nastavením alebo súhlasom člena personalizovať poradie obsahu, odporúčané časy, formu komunikácie a ponuky na základe preferencií, používania členskej zóny a dobrovoľne poskytnutých údajov.
11.2. Cieľom personalizácie nie je nútiť člena tráviť v aplikácii čo najviac času, ale znížiť zbytočné vyrušovanie a sprístupniť relevantný obsah v rytme, ktorý si člen zvolí. Člen si môže frekvenciu oznámení zmeniť alebo voliteľnú personalizáciu vypnúť.
11.3. Servisné oznámenia potrebné pre zmluvu, napríklad potvrdenie platby, bezpečnostné upozornenie, zmena termínu alebo upozornenie na automatické predĺženie, sa môžu zasielať aj bez marketingového súhlasu.
11.4. Marketingové správy, newsletter a ponuky nesúvisiace s nevyhnutným plnením zmluvy sa zasielajú iba na právnom základe, najmä so súhlasom alebo v zákonom dovolenej existujúcej zákazníckej výnimke. Odhlásenie je možné kedykoľvek.
11.5. Tichý a nenátlakový spôsob komunikácie je hodnotovým záväzkom onMartin, nie garanciou konkrétneho počtu správ. Člen má vždy k dispozícii technické nastavenia oznámení.
12. Ľudský prístup a AI asistencia
12.1. Hlavnú časť personalizovaného výstupu, vedenia a kontaktu poskytuje tím onMartin. Umelá inteligencia môže plniť iba podporné úlohy, napríklad navigáciu, zhrnutie, preklad, vyhľadanie dostupného obsahu alebo prípravu návrhu pre ľudského člena tímu.
12.2. Ak člen komunikuje priamo s AI systémom, bude o tom jasne informovaný. AI výstup môže byť neúplný alebo nepresný a nemá sa považovať za odbornú diagnózu, záväzný pokyn ani garantovaný výsledok.
12.3. onMartin nepoužíva AI na výlučne automatizované rozhodnutia, ktoré by voči členovi vyvolávali právne účinky alebo podobne významný zásah, pokiaľ o tom neposkytne osobitné informácie a zákonný základ.
12.4. Člen môže pri dôležitom personalizovanom výstupe požiadať o ľudské vysvetlenie alebo kontakt s tímom onMartin.
13. BaZi, Yi Jing, Feng Shui, Qigong a zdravotné upozornenie
13.1. BaZi, Yi Jing, Feng Shui a energetické interpretácie sú nástroje reflexie a osobného rozvoja. Nejde o vedeckú predikciu budúcnosti, zdravotnú diagnózu ani garanciu určitého výsledku.
13.2. Člen robí svoje osobné, zdravotné, finančné, právne, pracovné a cestovné rozhodnutia samostatne a podľa potreby ich konzultuje s kvalifikovaným odborníkom.
13.3. Pohybové a dychové cvičenia sa majú vykonávať primerane vlastnému zdravotnému stavu. Pri bolesti, závrate, dýchacích ťažkostiach alebo inom varovnom príznaku treba cvičenie prerušiť. Pri zdravotných obmedzeniach, tehotenstve alebo pochybnostiach sa odporúča pred účasťou konzultovať lekára.
13.4. Nič v týchto VOP nevylučuje zákonnú zodpovednosť onMartin za škodu spôsobenú zavineným porušením povinnosti.
14. Komunita a obsah členov
14.1. Používanie komunitných funkcií sa riadi Pravidlami komunity a moderovania, ktoré sú súčasťou zmluvy.
14.2. Člen si ponecháva práva k obsahu, ktorý vytvorí. Zverejnením udeľuje onMartin nevýhradnú, bezodplatnú, územne neobmedzenú licenciu potrebnú na technické uloženie, zobrazovanie, distribúciu v zvolenom komunitnom priestore, zálohovanie a moderovanie obsahu počas jeho dostupnosti.
14.3. Člen zodpovedá za to, že má právo obsah zverejniť a že obsah neporušuje zákon, práva tretích osôb ani pravidlá komunity.
14.4. onMartin môže primerane obmedziť alebo odstrániť obsah a účet pri porušení pravidiel. Ak to zákon vyžaduje a okolnosti umožňujú, poskytne členovi dôvod rozhodnutia a možnosť namietať.
15. Podujatia, workshopy a retreaty
15.1. Členstvo samo osebe nezahŕňa platené workshopy, pobyty, cesty alebo retreaty, pokiaľ ponuka výslovne neuvádza opak. Členská výhoda môže znamenať prednostný prístup alebo zľavu.
15.2. Odborný program konkrétneho podujatia môže organizovať APOLEN Business Energetics e.U. samostatne alebo s odbornými partnermi.
15.3. onMartin neprijíma platby za dopravu a ubytovanie, pokiaľ konkrétna ponuka výslovne a zákonne neurčí iný režim. Zmluvy s hotelom, dopravcom, poisťovňou alebo iným cestovným poskytovateľom uzatvára a platí klient priamo danému subjektu.
15.4. Samotné označenie samostatných zmlúv nevylučuje uplatnenie povinných pravidiel cestovného práva, ak spôsob ponuky alebo predaja v skutočnosti vytvorí balík alebo spojenú cestovnú službu. onMartin preto pri každej ponuke zrozumiteľne označí zmluvného partnera a predmet jeho plnenia.
15.5. Pre storno a zmeny podujatí platia osobitné Podmienky účasti na podujatiach, workshopoch a retreatoch.
16. Duševné vlastníctvo a povolené použitie
16.1. Obsah onMartin je určený na osobné, nekomerčné použitie člena. Bez predchádzajúceho súhlasu nie je dovolené obsah kopírovať, verejne šíriť, predávať, sprístupniť tretím osobám, systematicky sťahovať, vytvárať z neho konkurenčný produkt ani používať ochranné známky a označenia onMartin.
16.2. Člen môže používať pracovné materiály pre vlastnú osobnú prax, pokiaľ pri nich nie je uvedené inak.
16.3. Ustanovenia o duševnom vlastníctve zostávajú účinné aj po skončení členstva.
17. Zmena služby a VOP
17.1. onMartin môže vykonať primerané zmeny, ktoré sú potrebné z dôvodu zákona, bezpečnosti, technického vývoja, kompatibility, odstránenia zneužívania alebo zlepšenia služby, ak sa tým neprimerane neznižuje dohodnutá hodnota pre člena.
17.2. Podstatná zmena v neprospech člena sa oznámi v primeranom predstihu na trvanlivom médiu spolu s dôvodom, rozsahom a dátumom účinnosti. Ak zákon vyžaduje, člen dostane právo zmluvu bezplatne ukončiť alebo zmenu odmietnuť.
17.3. Zmena ceny počas pevného 12-mesačného obdobia CONSCIOUS sa neuplatní bez výslovnej dohody, okrem prípadu, keď ide o zmenu priamo vyžadovanú zákonom a zákon taký postup umožňuje.
17.4. Nové znenie VOP sa neuplatňuje spätne na už ukončené plnenia.
18. Zákonná záruka za súlad a reklamácie
18.1. Spotrebiteľ má zákonné práva, ak digitálna služba alebo iné plnenie nezodpovedá zmluve. Tieto práva nie sú VOP obmedzené.
18.2. Reklamáciu možno podať na support@onmartin.com alebo poštou. Člen by mal uviesť identifikáciu služby, opis problému, dátum vzniku a želané riešenie. Chýbajúca forma alebo doklad nebráni uplatneniu zákonného práva, ak možno nárok overiť inak.
18.3. onMartin reklamáciu preverí a odpovie v primeranej lehote. Podľa zákona môže byť nápravou najmä uvedenie do súladu, primeraná zľava alebo ukončenie zmluvy.
19. Zodpovednosť
19.1. onMartin zodpovedá bez obmedzenia za úmyselne alebo hrubo nedbanlivo spôsobenú škodu, za ujmu na živote, tele alebo zdraví a v ďalších prípadoch, v ktorých zodpovednosť nemožno zákonne obmedziť.
19.2. Pri ľahkej nedbanlivosti zodpovedá onMartin za porušenie podstatnej zmluvnej povinnosti v rozsahu škody, ktorá bola pri uzatvorení zmluvy typicky predvídateľná. Povinné spotrebiteľské práva zostávajú nedotknuté.
19.3. onMartin nezodpovedá za rozhodnutie člena založené na tom, že vzdelávací alebo reflexívny obsah použil ako náhradu regulovanej odbornej rady, ak onMartin jasne uviedol jeho charakter a sám neporušil zákonnú povinnosť.
19.4. onMartin nezodpovedá za samostatné plnenie hotela, dopravcu, poisťovne, platobnej služby alebo iného externého zmluvného partnera, pokiaľ zákon nepripisuje zodpovednosť onMartin.
20. Obmedzenie a ukončenie zo strany onMartin
20.1. onMartin môže po upozornení primerane obmedziť účet pri nezaplatenej splatnej cene, bezpečnostnom riziku, zdieľaní účtu alebo porušení pravidiel.
20.2. Pri závažnom porušení, najmä nezákonnom obsahu, obťažovaní, podvode, ohrození iných osôb alebo opakovanom porušení po upozornení, môže onMartin zmluvu mimoriadne ukončiť. Rozhodnutie bude primerané závažnosti a okolnostiam.
20.3. Ak onMartin ukončí platenú službu bez porušenia zo strany člena a bez ponuky rovnocennej náhrady, vráti pomernú časť ceny za neposkytnuté obdobie. Budúce splátky za neposkytnutú službu nebudú účtované.
21. Komunikácia a doručovanie
21.1. Zmluvné a servisné oznámenia sa zasielajú na e-mail alebo do účtu člena. Člen zodpovedá za aktualizáciu kontaktu a bežnú kontrolu správ vrátane priečinka nevyžiadanej pošty.
21.2. Ustanovenie bodu 21.1 neznamená, že správa, ktorú onMartin nevie preukázať ako riadne doručenú, sa automaticky považuje za doručenú, ak zákon vyžaduje skutočný prístup správy do sféry adresáta.
22. Alternatívne riešenie sporov
22.1. onMartin sa bude snažiť vyriešiť sťažnosť priamo a zmierlivo. Kontakt: support@onmartin.com.
22.2. APOLEN Business Energetics e.U. nie je všeobecne povinný a vopred sa nezaväzuje zúčastňovať na konaní pred spotrebiteľským orgánom alternatívneho riešenia sporov, pokiaľ povinnosť alebo dohoda nevznikne v konkrétnom prípade.
22.3. Ak sa konkrétny spotrebiteľský spor nepodarí vyriešiť priamo, onMartin poskytne spotrebiteľovi na trvanlivom médiu informáciu o príslušnom rakúskom orgáne alternatívneho riešenia sporov a uvedie, či sa daného konania zúčastní.
22.4. Predchádzajúca európska platforma ODR už nie je v prevádzke; preto sa na web nevkladá starý odkaz na túto platformu.
23. Rozhodné právo a súdy
23.1. Zmluva sa riadi rakúskym právom s vylúčením kolíznych noriem a Dohovoru OSN o medzinárodnej kúpe tovaru. Táto voľba nezbavuje spotrebiteľa ochrany kogentných ustanovení práva štátu jeho obvyklého pobytu, ak sú splnené podmienky ich uplatnenia.
23.2. Pre spotrebiteľské spory platí zákonná súdna príslušnosť. Tieto VOP nezakladajú výlučnú príslušnosť viedenského súdu voči spotrebiteľovi, ak by to bolo neprípustné.
24. Záverečné ustanovenia
24.1. Ak je jednotlivé ustanovenie neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Namiesto neplatného ustanovenia sa použije zákonná úprava; neplatné ustanovenie sa nevykladá automaticky v najširší možný prospech onMartin.
24.2. Zmluvným jazykom je jazyk zvolený v nákupnej ceste. Slovenská verzia sa používa pre slovenskú ponuku. Pri prekladoch treba spotrebiteľovi jasne oznámiť, ktorá jazyková verzia je zmluvná, pričom povinné práva zostávajú zachované.
24.3. Aktuálne VOP sú dostupné na webovej stránke a člen ich dostane pri uzatvorení zmluvy na trvanlivom médiu.